您必须发现客户尚未满足的需求
他们相信某种创新技术——例如大数据或人工智能——是新事物,并且他们寻找在业务中使用它的方法。 事实上,推理必须完全相反:之一,或者公司中需要改进的流程。一旦明确了这一点,我们就必须寻找能够解决这些挑战的创新技术。 为了更好地理解这个概念,我们选择了一些成功的数字化转型的例子,最能说明这一道理。 需要了解的 5 个数字化转型示例 1- Domino 无处不在的交付 受欢迎的快餐披萨连锁店达美乐 (Domino’s) 开发了一些功能,允许其客户使用几乎任何计算设备订购披萨。 从智能电视到智能手机,从平板电脑到智能手表,只需访问达美乐网站并下披萨订单即可。再说一次,甚至可以通过 Twitter 来做到这一点。