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员工调查:调查意味着改变

在积极改变工作场所文化方面,进行员工调查只是成功的一半。现在重要的是了解结果、传达结果并采取行动。这就是雇主达到预期效果的方法。 阅读此博客: 赢得高层管理人员的变革 说出重要的事情:公司价值观 只有沟通才能前进 员工调查:管理者的角色 定期进行成功检查的持续改进流程 本文最初作为haufe.de上“员工调查”系列的第 1 部分发表。 图片:Pexels 时机已到:员工调查结果已经出炉。现在的问题是需要采取哪些措施来确保结果也带来积极的变化。在设计员工调查时考虑后续流程和中期发展步骤并至少规划时间、责任和能力方面的基本原则更有意义。 如果您可以在调查之前告诉您的员工何时可以获得结果以及如何处理结果,您将增强他们的信心,让他们相信参加调查实际上是值得的。

然而,在相当多的情况下只有在得出结

果后才会进行讨论。 赢得高层管理人员的变革 处理结果的第一步肯定应该由最高管理层进行。在这里,从员工的角度对职场文化进行一份——无情的——盘点是恰当的。与外部基准相比,与领导力、欣赏、团队精神、协作和薪酬等主题相关 手机号码库 的优势和可能的行动领域变得尤为明显。 高层管理人员讨论的形式主要是结果报告和研讨会,其中重点应放在理解调查结果并从管理层的角度确定最重要的行动领域,而不是具体的改进措施。少即是多:并非所有明显低于已确定相关基准的结果都会自动成为采取行动的领域。 尤其重要的是在第一次会议中获得管理层的支持,从而研究调查结果,从而改善工作场所文化。在高层管理人员中提名一位代表文化主题并能够为变革提供适当资源的执行发起人是有意义的。

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说出重要的事情:公司价值观

员工调查是审查(或者,如果还没有)制定公司价值观的绝佳机会。调查通常非常准确地显示公司价值观在日常生活中的体现程度,或 阿富汗电话号码列表 者对员工来说什么是重要的,以便最终能够表明他们的公司是一个非常好的工作场所。 Great Place to Work® 的经验清楚地表明,当公司心中有明确的目标时,他们就可以成功地发展自己的文化。最重要的是,管理者在处理事情以及与员工互动时形成一定的态度非常重要。因此,从员工调查中得出许多所谓的外部文化符号(例如臭名昭​​著的桌上足球或水果篮)并不那么重要,而是传达诸如可信度、尊重、公平、信任或团队等价值观精神其实很重要。下一步的措施和具体表现就会出现。 只有沟通才能前进 员工调查提高了人们的期望,即结果——即使它们非常关键——将在公司内部公开、诚实地传达。

 

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