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出现阻碍和产生不连贯的顾客体

型改变的常见因素 每个企业都是独无二的这意味着有各式各样的企业痛点会驱使你购买市场上任个崭新的 系统那套系统可能就是环绕你的痛点而设计出来的产品。 当你开始考虑现在是否为采用新的 系统的好时机点可以先询问你的团队是否曾遇过以下情形 团队成员从不同渠道获得特定讯息 客户数据储存在多个系统或纪录里表示每个团队都会从中取。

事情样种方法很难适合所

得片段的资讯并根据需求填补不足的内容。也许你已经发现每个部门都在使用不完整或过时的内容导致内部作业验。 拼装式系统 跨渠道 销售 巴西 Whatsapp 行销及服务部门各自运作客户资料分散 糟糕的跨部门合作结果源自于各部门使用独立的系统。也许你的销售行销和服务团队都仰赖各自的管理系统这会导致部门的目标及运作。

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吸引更多独特的客户 搜索广

缺乏能见度并且在交接顾客业 销售线索 务周期之间会有不顺畅发生。 成长平台 团队仰赖人工汇报文件管理流程管理 若没有 的协助团队成员可能要被迫使用人工汇报各种资讯例如 试算表或传统的纪录系统以追踪客户资讯和建立各式内部报表。 这些方式往往需要数小时以上的工作时间虽然常常为例行性的工作项目这也增加人工作业错误的风险这意味着你有可能会错过关键的见解讯息。

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