您可以通过查看与哪些功能最常互动的消费者来了解哪些类型的消费者被您的网站所吸引。他们经常与社交小部件或评论互动吗?您的网站可能会吸引人文购物者。 但对于静态内容,例如比较图表和政策信息,很难知道消费者是否以及何时使用它们。 那么开始测试吧。 例如,在带有和不带有比较图表的产品页面上运行 A/B 测试。如果它们对网站转化产生积极影响,则更突出地展示或尝试针对有竞争力的购物者的新功能,例如价格匹配。 当特定客户类型被吸引到您的网站(或特定产品)时,为不同客户类型确定功能的优先级可能会对您的网站产生负面影响。如果您的网站吸引自发购物者,那么提供太多信息和太多选项可能会降低转化率。
注意我们是定制电子商务网站以
优化转化的专家。请在此处联系我们。 最佳实践#3:包含所有 塞浦路斯 WhatsApp 号码列表 四个功能 您不想忽视任何潜在客户。优化您的网站以满足所有四种客户类型意味着包括每种客户都会被吸引的功能。 最佳实践#4:全球方法效果最佳 由于不同的产品类别可能会吸引特定的购买类型,因此改变每个类别的功能听起来可能很有吸引力。 考虑一家大型家居装修商店,例如 Lowes 或 Home Depot。许多 CRO 专家一致认为,理想的解决方案是产品页面针对主要采购提供强大的功能集,并针对较小的采购(例如指甲或清洁用品)优先考虑一步式购买流程。 我们看到了这种定制的小例子。一个类别页面可能提供不同种类的产品信息。然而,一般来说,您会看到相同的功能:产品比较、评论、销售信息等。 两行产品的网站截图。 最上面一排:洗衣机。 最下面一行:门把手。
两种产品类型都有标题评论
价格和“添加到购物车”按钮。 指向两行的箭 荷兰电话号码列表 头都标记为:不同产品类别的相同功能。 这件事情是由很多原因导致的: 即使您可以将产品页面微调到这个级别,也会占用大量的公司资源来设置和管理它。 不仅成本高昂,而且做好高水平的定制也极其困难。 大多数用户重视一致性。如果某一类别提供评论,他们会期望在整个网站上找到这些评论。 通过我们的客户,我们发现全局变化比特定产品或类别的变化测试得更好。 然而,全球站点规则的一个重要例外是唯一的着陆页。 实际购买类型:付费登陆页面上的信任徽章 这四种购买类型不仅与不同的电子商务网站功能有不同的交互方式。他们也更有可能通过付费或自然渠道找到网站。 付费广告将吸引那些寻求更快购买的人:自发的和有竞争力的购物者。另外,有条理和人文主义的购物者会寻找更多信息,并会被有机列表所吸引。